ในฐานะ CEO คนอื่นๆ ฉันมุ่งเน้นที่การสื่อสารรูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่และการนำเสนอคุณค่าของเรา ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความสามารถในการมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบสองทางกับลูกค้า โดยใช้การเล่าเรื่องที่น่าสนใจพร้อมกับความสามารถในการรวมปฏิกิริยา แนวคิด และข้อเสนอแนะ การเล่าเรื่องที่มีส่วนร่วมทำให้ง่ายต่อการอธิบายคุณค่าของแบรนด์และตกผลึกคุณค่าที่นำเสนอ นอกจากนี้ยังทำงาน
เพื่อสร้างแรงจูงใจทั้งองค์กรและลูกค้าในฐานะพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซ
แบบจำลองของเราคือการมีข้อเสนอไม่จำกัด ตั้งแต่ Elie Saab ไปจนถึง Gucci หรือ Balenciaga การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็วและต้นทุนสินค้าคงคลังเป็นศูนย์ ณ จุดราคาที่ต่ำกว่าผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมโดยเฉลี่ย 30% ในขณะที่ยังคงชื่อแบรนด์ของ Italist และความสัมพันธ์พิเศษกับลูกค้า ตัวอย่างเช่น การใช้วิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการเล่าเรื่องและสื่อสารกับผู้ชมจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอขององค์กรหรือเรื่องราว Instagram ความยาว 10 วินาที วิดีโอสามารถเน้นรูปแบบธุรกิจใหม่ในลักษณะที่เชื่อมโยงถึงกัน
มีการดำเนินการหลักสามประการที่บริษัทจำเป็นต้องนำมาใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ:
ประการแรก คิดใหม่เกี่ยวกับวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ
มุ่งเน้นที่ความสัมพันธ์แบบโต้ตอบกับลูกค้าโดย”เชี่ยวชาญ” โซเชียลมีเดีย สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ วิธีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้เปลี่ยนไปอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน อินฟลูเอนเซอร์จากแอลเอซึ่งอยู่ในรายการทีวี “Rich Kids of Beverly Hills” และมีผู้ติดตามหนึ่งล้านคน โพสต์ข้อความขอบคุณไปยัง Italist โดยที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับเรามาก่อน Dorothy Wang เน้นให้เห็นถึงข้อดีหลักสองประการของไซต์ของเรา การเลือกมากมายจากแบรนด์หรูกว่า 1,000 แบรนด์ และราคาที่ถูกลงในขณะที่ได้รับไลค์ 36,000 ครั้ง
ในความเป็นจริง ในโพสต์ของเธอ เธอกล่าวว่า “เมื่อคุณพบรองเท้า ผู้ที่ติดตามเรื่องราวของฉันอาจจำได้ว่าฉันไม่สามารถหา Louboutin So Kate เหล่านี้ในขนาดของฉันเพื่อประกอบเป็นชุดวันเกิดได้ทุกที่! ฉันมีความสุขมากเพื่อนผู้รอบรู้ของฉัน KC Sukamto บอกฉันเกี่ยวกับ Italist และฉันต้องการแบ่งปันกับทุกคนที่กำลังมองหาสินค้าหายาก!! รองเท้าของฉันก็ถูกกว่าที่ฉันจ่ายตามปกติเล็กน้อย (ใช่สำหรับราคาอิตาลี) และด่วนอัตโนมัติ 2- จัดส่งวันส่งพวกเขาถึงฉันทันเวลาสำหรับเทศกาล! สุขสันต์วันเกิดให้ฉัน!!!”
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีทำให้การส่งข้อความทางธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพในยุคของวิดีโอ
ประการที่สอง พัฒนากลยุทธ์ของคุณในแคมเปญการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโฆษณาวิดีโอ
กลยุทธ์แบบดั้งเดิมในการสร้างแบรนด์นั้นเป็นไปตามลำดับ ตั้งแต่บทสรุปไปจนถึงเอเจนซีโฆษณาไปจนถึงรูปแบบที่ผลิตและการซื้อสื่อ การจัดสรรงบประมาณและ GRP ให้กับผู้เผยแพร่รายต่างๆ โดยมีจุดประสงค์เพื่อ เข้าถึงลูกค้าเพื่อให้เกิดการซื้อสินค้า กลยุทธ์นี้จำเป็นต้องเปลี่ยนเนื่องจากยังคงใช้กระแสการสื่อสารทางเดียวซึ่งต้องเป็นช่องทางสองทาง นอกจากนี้ วัตถุประสงค์คือการมีผู้สนับสนุน ไม่ใช่แค่ลูกค้าที่ภักดีเท่านั้น การมีส่วนร่วมคือวัตถุประสงค์และวิดีโอเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการมีส่วนร่วม
ประการที่สาม เปลี่ยนวิธีคิดของคุณเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่ม
– จะต้องผ่านเมทริกซ์การแบ่งส่วน
มันจะง่ายเกินไปหากการสร้างผู้สนับสนุนจะเป็นเพียงแค่การทำความเข้าใจคนรุ่นหนึ่งหรือรุ่นที่มีคนพูดถึงมากที่สุดรุ่นมิลเลนเนียล เราควรเริ่มโฟกัสที่ Generation Z (เกิดตั้งแต่กลางยุค 90 ถึงปลายปี 2000)
นี่คือเจเนอเรชั่นที่เป็นดิจิทัลเนทีฟอย่างแท้จริง ดังนั้นพวกเขาจึงเข้าใจเทคโนโลยีมาก พวกเขายังถือว่าเป็นนวัตกรรมและเชื่อมโยงกันทั่วโลก ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นรุ่นที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและหลากหลายที่สุด นอกจากนี้ยังเป็นคนรุ่นที่เกิดในโลกที่ไม่มั่นคงมากขึ้นและได้เห็นวิกฤตการณ์ทางการเงินตั้งแต่เนิ่นๆ ดังนั้นพวกเขาจึงรู้จักตนเองและพึ่งพาตนเองได้มากขึ้น นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า Baby Boomers ยังคงเป็นรุ่นที่เกี่ยวข้องในแง่ของกำลังซื้อและคนส่วนใหญ่เลือกดูและซื้อสินค้าทางออนไลน์ ในที่สุด เรามี Generation X ที่ซื้อออนไลน์และตรวจสอบอีเมลเป็นประจำ ในขณะที่ตอบสนองได้ดีกับข้อเสนอส่วนบุคคลตามรูปแบบการซื้อและความสนใจ
ดังนั้น ในการเริ่มต้นออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาด เราจำเป็นต้องมีวิธีการแบ่งส่วนที่ชัดเจนมากขึ้น ลองนึกถึงเมทริกซ์การแบ่งกลุ่ม โดยที่แกน Y แสดงถึงรุ่นต่างๆ และแกน X เป็นปัจจัยทางประชากรศาสตร์
เอกสารต้นฉบับถูกอัปโหลดแบบดิจิทัล ช่วยประหยัดเวลาในการสอบถามการตรวจสอบที่น่ากลัวเหล่านั้น ทุกอย่างทำงานโดยไม่ต้องใช้กระดาษ ขจัดความยุ่งยากในการเก็บสลิปและใบแจ้งหนี้ที่ทำให้กระเป๋าเงินและโต๊ะของคุณเต็มไปด้วยงานเอกสารของเดือนที่แล้ว ทักทายกับเวลาและพื้นที่ความคิดมากขึ้น
ให้เทคโนโลยีทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น
ที่Outsourced CFOเราได้ร่วมมือกับ Xero ในฐานะอาวุธชั้นนำด้านบัญชีคลาวด์ที่เราเลือกใช้ Xero ( www.xero.com ) เป็นบริษัทเทคโนโลยีซอฟต์แวร์การบัญชีในนิวซีแลนด์ที่กำลังครองโลก
Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต
